Câu 1. Theo nội dung bài học, nghề sửa chữa và bảo trì máy tính thuộc nhóm ngành nghề nào?
Câu 2. Công việc nào sau đây thuộc nội dung sửa chữa và bảo trì máy tính liên quan đến phần mềm?
Câu 3. Theo bài học, công việc nào sau đây thuộc nội dung hỗ trợ người dùng?
Câu 4. Một trong những yêu cầu kiến thức chung cần thiết để làm nghề sửa chữa và bảo trì máy tính là?
Câu 5. Kĩ năng mềm nào sau đây được nêu trong bài học là cần thiết cho người làm nghề sửa chữa, bảo trì máy tính?
Câu 6. Theo nội dung bài học, công việc nào sau đây là liên quan đến phần cứng?
Câu 7. Yêu cầu về kiến thức phần mềm cho người làm nghề sửa chữa và bảo trì máy tính bao gồm?
Câu 8. Theo bài học, các công việc để đảm bảo máy tính hoạt động một cách ổn định, hiệu quả được gọi chung là gì?
Câu 9. Mục tiêu của dịch vụ sửa chữa và bảo trì máy tính là gì?
Câu 10. Kiến thức về mạng cần thiết cho người làm nghề sửa chữa, bảo trì máy tính bao gồm những gì?
Câu 11. Tại sao việc sửa chữa, bảo trì phần cứng không thể tách rời khỏi việc duy trì phần mềm đi kèm và môi trường hoạt động của hệ thống?
Câu 12. Theo nội dung bài học, nghề sửa chữa và bảo trì máy tính có vai trò như thế nào trong bối cảnh công nghệ thông tin đã xâm nhập vào mọi lĩnh vực của cuộc sống?
Câu 13. Tại sao các đơn vị thực hiện dịch vụ sửa chữa, bảo trì thường có sự phân công chuyên trách?
Câu 14. Sự khác biệt chính giữa công việc liên quan đến phần cứng và phần mềm trong nghề sửa chữa và bảo trì máy tính là gì?
Câu 15. Theo bài học, việc cài đặt và cấu hình phần mềm phòng chống virus thuộc nhóm công việc nào?
Câu 16. Tại sao người làm nghề sửa chữa và bảo trì máy tính cần phải có kĩ năng giao tiếp tốt?
Câu 17. Theo nội dung bài học, đâu là lí do khiến nhu cầu nhân lực cho dịch vụ sửa chữa và bảo trì máy tính dự kiến sẽ tăng lên trong tương lai?
Câu 18. Yêu cầu về kiến thức phần mềm cho người làm nghề sửa chữa và bảo trì máy tính có bao gồm việc xử lí virus và phần mềm độc hại không?
Câu 19. Một bạn học sinh muốn thay ổ cứng HDD bằng ổ cứng SSD có dung lượng lớn hơn để máy tính khởi động nhanh hơn. Theo nội dung bài học, bạn sẽ tư vấn cho bạn ấy thực hiện công việc nào?
Câu 20. Một người dùng gặp sự cố với máy in, in không được và đã thử khởi động lại máy tính nhưng vẫn không khắc phục. Dựa trên nội dung bài học, công việc đầu tiên bạn nên thực hiện để giúp người đó là gì?
Câu 21. Bạn được yêu cầu cấu hình mạng cho một văn phòng mới. Theo nội dung bài học, đây là công việc thuộc lĩnh vực nào?
Câu 22. Theo nội dung bài học, giả sử bạn đang làm việc trong một trung tâm sửa chữa và bảo trì, một khách hàng mang đến một chiếc máy tính bị hỏng màn hình. Công việc bạn cần làm là gì?
Câu 23. Một người dùng muốn máy tính của họ được bảo vệ tốt hơn khỏi các mối đe dọa trực tuyến. Dựa trên nội dung bài học, bạn có thể tư vấn và thực hiện công việc nào để giúp họ?
Câu 24. Bạn đang làm việc với một khách hàng và họ phàn nàn về việc máy tính của họ thường xuyên chạy chậm. Bạn đã kiểm tra và thấy rằng có một số phần mềm độc hại đang chạy ngầm. Theo nội dung bài học, việc làm này thuộc về kiến thức và kĩ năng nào của người làm nghề?
Câu 25. Hãy xác định các phát biểu dưới đây là đúng hay sai về các công việc chính của nghề sửa chữa và bảo trì máy tính. Công việc này bao gồm duy trì sự ổn định của máy tính cũng như các thiết bị liên quan, giúp người dùng được hỗ trợ kĩ thuật khi cần. Các công việc này được chia thành các nhóm chính: phần cứng, phần mềm và hỗ trợ người dùng.
a) Việc nâng cấp RAM cho máy tính thuộc nhóm công việc liên quan tới phần cứng.
b) Việc cài đặt hệ điều hành cho máy tính thuộc nhóm công việc liên quan tới phần mềm.
c) Hướng dẫn người dùng cách sử dụng máy tính hiệu quả là một công việc thuộc nhóm hỗ trợ người dùng.
d) Việc bảo trì máy tính chỉ bao gồm việc sửa chữa các linh kiện bị hỏng.
Câu 26. Hãy xác định các phát biểu dưới đây là đúng hay sai về kiến thức và kĩ năng cần có của người làm nghề sửa chữa và bảo trì máy tính. Đây là một nghề yêu cầu sự kết hợp giữa kiến thức chuyên môn vững vàng về công nghệ thông tin và các kĩ năng mềm để đảm bảo hiệu quả công việc và sự hài lòng của khách hàng.
a) Người làm nghề này cần có kiến thức cơ bản về mạng máy tính, bao gồm cả cấu hình mạng Internet.
b) Kĩ năng học hỏi, cập nhật kiến thức về công nghệ mới không quá quan trọng trong nghề này.
c) Người làm nghề sửa chữa và bảo trì máy tính phải có khả năng tự sửa tất cả các loại thiết bị công nghệ thông tin.
d) Kĩ năng giao tiếp tốt giúp người làm nghề hiểu yêu cầu của khách hàng và tư vấn giải pháp hiệu quả.
Câu 27. Hãy xác định các phát biểu dưới đây là đúng hay sai về vai trò và định hướng phát triển của nghề sửa chữa và bảo trì máy tính. Với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ, ngành nghề này đang đối mặt với nhiều thách thức và cơ hội mới, đòi hỏi người làm nghề phải không ngừng nâng cao trình độ.
a) Trong tương lai gần, nhu cầu về nhân lực làm nghề sửa chữa và bảo trì máy tính dự kiến sẽ tăng lên.
b) Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 làm giảm nhu cầu sử dụng dịch vụ này.
c) Một trong những thách thức mới là người làm nghề phải có kĩ năng chẩn đoán và sửa lỗi từ xa do mô hình làm việc từ xa tăng lên.
d) Nhu cầu về nhân lực của nghề này trong tương lai chỉ tăng về số lượng, không cần quan tâm đến chất lượng.
Câu 28. Hãy xác định các phát biểu dưới đây là đúng hay sai về sự phân công chuyên trách trong nghề sửa chữa và bảo trì máy tính. Trong thực tế, thiết bị công nghệ thông tin và phần mềm rất đa dạng, do đó, các đơn vị dịch vụ thường tổ chức đội ngũ nhân sự một cách chuyên nghiệp để tối ưu hóa hiệu quả công việc và đáp ứng tốt nhất các yêu cầu của khách hàng.
a) Các đơn vị dịch vụ sửa chữa thường có sự phân công chuyên trách cho từng chuyên viên.
b) Mỗi chuyên viên chỉ phụ trách chuyên sâu một số mảng thiết bị và phần mềm cụ thể.
c) Việc phân công chuyên trách là không cần thiết vì người làm nghề phải có khả năng sửa chữa tất cả mọi thứ.
d) Việc phân công chuyên trách giúp nâng cao hiệu quả và năng suất làm việc của đội ngũ.
1. Trường học của các loài thú 2. Học tính kiên trì 3. Thomas Edison Tấm gương về lòng kiên trì 4. Sức mạnh của sự kiên trì
- Tim Notke -
